고속도로 통행료 미납요금 조회하는 방법 (2025년 최신 가이드)

고속도로를 이용하다 보면 실수로 하이패스 오류나 카드 미등록 등으로 인해 통행료 미납이 발생할 수 있습니다. 이때 가장 중요한 건 미납요금 조회 및 납부를 빠르게 처리하는 것이죠.

이번 글에서는 한국도로공사 홈페이지를 통해 통행료 미납요금 조회하는 방법을 아주 쉽게 정리해 드리겠습니다. 2025년 기준 최신 정보로 구성했으며, 모바일·PC 모두 가능한 방법도 포함되어 있습니다.

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✔️ 통행료 미납이 발생하는 주요 원인

• 하이패스 단말기 배터리 방전 또는 고장
• 하이패스 미등록 차량 이용
• 하이패스 카드 잔액 부족
• 차량번호 인식 오류
• 차로 착오 진입 등

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📌 한국도로공사에서 통행료 미납요금 조회하는 방법

① 고속도로 통행료 시스템 접속

👉 https://www.hipass.co.kr
한국도로공사 하이패스 공식 사이트입니다.

② [미납통행료 조회/납부] 메뉴 클릭

상단 메뉴에서 ‘요금조회/납부’ → ‘미납통행료 조회’로 이동합니다.

③ 차량번호 입력 및 본인 인증

- 차량번호 입력
- 휴대폰 또는 공동인증서 인증 필요
- 로그인 후 미납 내역 확인 가능

④ 납부할 금액 확인 후 즉시 결제

신용카드, 계좌이체, 간편결제(카카오페이 등)로 즉시 납부 가능
※ 미납 후 30일 경과 시 가산금 5% 부과될 수 있으니 주의!

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📱 모바일에서도 미납 요금 조회 가능

1. Play스토어 / 앱스토어에서 ‘하이패스’ 앱 설치
2. ‘미납 통행료 조회’ 메뉴 클릭
3. 차량번호 + 인증 후 조회

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📞 전화로 확인하는 방법

• 고객센터: 1588-2504
• 운영시간: 평일 09:00~18:00

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✅ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 미납 통행료를 계속 안 내면 어떻게 되나요?

30일 이상 연체 시 가산금 부과 + 민합 통행료 징수 대상 등록될 수 있습니다.

Q. 하이패스 카드 분실했는데 어떻게 조회하나요?

차량번호 기준으로 조회하므로, 카드 없이도 차량 등록번호와 인증만으로 확인 가능합니다.

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📌 통행료 미납 방지 꿀팁

• 하이패스 단말기 정기적으로 점검
• 카드 잔액 항상 확인
• 차량번호 정확하게 등록

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🔗 관련 사이트 바로가기

• 하이패스 홈페이지 (미납조회/납부)
• 한국도로공사 공식 홈페이지

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📌 마무리

하이패스 사용 중 통행료가 미납되었더라도 걱정 마세요. 한국도로공사 하이패스 사이트를 이용하면 간편하게 미납요금을 확인하고 바로 납부할 수 있습니다.

정기적으로 조회하고, 가산금 발생 전 처리하는 것이 가장 좋은 예방법입니다. 위 안내대로 따라 하시면 누구나 쉽게 해결할 수 있어요!