🚗 한국도로공사 하이패스 미납통행료 확인 및 납부 방법 (2025년 최신)

하이패스 차로를 통과했는데 결제가 되지 않았던 적 있으신가요?
이럴 경우 ‘미납통행료’가 발생하며, **제때 납부하지 않으면 과태료(부가통행료)**가 발생할 수 있습니다.
오늘은 미납통행료 확인 및 납부 방법을 정확하고 간단하게 알려드릴게요.

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✅ 미납통행료란?

하이패스 단말기 오류, 카드 미삽입, 잔액 부족 등의 이유로
고속도로 톨게이트 통과 시 통행료가 결제되지 않은 상태를 말합니다.

⏱ 미납 후 1~2일 내 문자 안내가 오거나,
📮 고지서가 우편으로 발송됩니다.

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🔍 미납통행료 확인 방법

① 한국도로공사 하이패스 홈페이지

• 주소: www.hipass.co.kr
• 비회원도 차량번호 입력만으로 조회 가능
• 회원가입 시 상세 내역 확인 및 자동 납부 가능

② 하이패스 통행료 서비스 앱

• 앱스토어/플레이스토어에서 ‘하이패스’ 검색 후 설치
• 모바일로 빠르게 조회 가능

③ 고객센터 전화

• 고속도로 통행료 콜센터 ☎ 1588-2504
• 상담원 연결 후 차량번호로 미납내역 확인

④ 톨게이트 영업소 방문

• 가까운 영업소에서 현장 납부도 가능

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💳 납부 방법

구분내용

온라인	하이패스 홈페이지 또는 앱에서 카드·계좌이체 납부
오프라인	톨게이트 영업소, 은행, 편의점 등
모바일	하이패스 앱 또는 ARS 전화결제 가능
결제 수단	신용카드, 체크카드, 계좌이체, 후불 하이패스 등

 

💡 미납 후 빠르게 납부하면 부가통행료를 피할 수 있습니다.

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⚠️ 주의사항

• 미납 후 1일이 지나야 조회 가능
• 20회 이상 미납 시 최대 10배의 부가통행료 발생
• 차량 변경·번호 변경 시 반드시 하이패스 단말기 차량정보도 수정

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📌 한눈에 보는 요약

항목내용

발생 원인	하이패스 오류, 카드 미삽입, 잔액 부족 등
확인 방법	하이패스 웹, 앱, 콜센터, 톨게이트
납부 수단	카드, 계좌이체, 현장 납부 모두 가능
과태료	20회 이상 미납 시 부가통행료 발생

 

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✅ 마무리

미납통행료는 단순 실수로 발생하더라도 그대로 두면 큰 비용으로 이어질 수 있습니다.
꼭 정기적으로 차량번호로 조회하시고, 문제가 생기면 빠르게 납부하세요!

하이패스 사용자라면 하이패스 앱 설치는 필수입니다.
불이익 없이 깔끔하게 정산하고 운전 스트레스도 줄여보세요.